En operaciones de campo, cada decisión cuenta. Para los gerentes, mitigar riesgos no solo significa evitar pérdidas, sino también proteger vidas. Con Team Tracker, es posible anticiparse a cualquier emergencia.
Planificación de rutas más seguras y eficientes
La prevención comienza con una buena planificación. Team Tracker permite identificar amenazas como atascos o cierres de carreteras para seleccionar rutas seguras y óptimas, lo que facilita que la fuerza de ventas y los técnicos en campo sean más eficientes y lleguen a sus destinos sin contratiempos. Gracias a su tecnología de optimización de rutas y el chat de mensajería en tiempo real, es posible adaptar los recorridos dinámicamente, informando al personal sobre desvíos, obras viales o cualquier incidente que pueda afectar la operación.
A medida que la tecnología evoluciona, el software integrará cada vez más, funciones avanzadas. Según McKinsey, estas capacidades permitirán una reducción de hasta 25% en los costos operativos durante la próxima década, gracias a una mejor planificación y optimización total de la operación en campo.
Visibilidad total desde cualquier lugar
El monitoreo en tiempo real es indispensable para una gestión moderna. Team Tracker ofrece una visión completa de cada colaborador que se encuentra fuera de la oficina: acceso a destinos, tiempos estimados de llegada, historial de recorridos, tareas completas y ubicación actualizada. Esta visibilidad operativa desde la plataforma les permite a los gerentes una rápida toma de decisiones para una respuesta inmediata ante imprevistos.
McKinsey, señala que las empresas que utilizan un software, como Team Tracker, logran resolver problemas entre un 30 % y un 50 % más rápido, gracias a diagnósticos remotos y menor necesidad de visitas de servicio. Resolver más en menos tiempo es clave para mejorar resultados y reducir costos.
Mejor experiencia para el cliente final
Más allá de la operación interna, las herramientas como Team Tracker también impactan directamente en el nivel de servicio al cliente. De acuerdo con Harvard Business Review, el 89 % de las empresas cree que la experiencia del cliente es un diferenciador clave.
Team Tracker ofrece transparencia y actualizaciones en tiempo real, brindando a los clientes información precisa sobre la llegada de técnicos o posibles retrasos. Esta comunicación genera confianza, reduce reclamos y fortalece la relación con los clientes.
En resumen
En un entorno de alta competencia y exigencia operativa, contar con una solución de gestión laboral móvil como Team Tracker ya no es una opción, sino una necesidad. La combinación de prevención, automatización y análisis permite a las empresas estar un paso adelante.
Team Tracker es la aplicación para optimizar la gestión de la fuerza de trabajo móvil que permite automatizar las operaciones en campo para aumentar la productividad, reducir costos y mejorar la experiencia al cliente.
Sin duda, Team Tracker es la solución para reducir ineficiencias y maximizar resultados.
